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Politique de livraison

Akrochic - sois tendance

 

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Nos produits sont envoyés directement dans votre boite aux lettres depuis les entrepôts de nos fabricants basés soit en Europe où, soit en Asie.

Nous livrons partout dans le monde. Nous expédions sous 48 heures. 

MODE DE LIVRAISON

Livraison Durée (fourchette estimée)
Standard  (Air + Colissimo)  10-15 jours ouvrés

 

Si au bout de 30 jours, vous n'avez toujours pas reçu votre colis, faites-le-nous savoir en nous envoyant un mail à l'adresse suivante. 

>>>    contact@akrochic.com

Si au bout de 45 jours, soit 15 jours suivant votre mail, vos articles ne sont toujours pas arrivés chez vous, notre service après-vente prendra contact avec vous et nous aviserons de la suite à donner après enquête auprès du transporteur. 

- Soit nous passons une nouvelle commande et nous vous offrons une carte-cadeau de compensation d'une valeur de 10€ (à valoir sur votre prochain achat).

- Soit nous vous remboursons.

Aucune réclamation n'est possible en cas d'erreur de votre part dans l'adresse de livraison. Merci de bien vouloir vérifier votre adresse avant de valider votre commande.